이용약관
시행일자
본 이용약관은 2024년 6월 1일부터 시행됩니다.
제1조 (목적)
본 약관은 바다마음(이하 '회사'라 합니다)이 제공하는 모든 웰니스 여행 및 리트릿 서비스(이하 '서비스'라 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- 1. '서비스' : 회사가 웹사이트 및 기타 방법을 통해 제공하는 웰니스 여행, 리트릿 프로그램, 워크샵, 문화 체험, 미식 프로그램 등 일체의 유무형 상품 및 행위를 말합니다.
- 2. '회원' : 회사의 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 회사와 서비스 이용 계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
- 3. '예약' : 회원이 제안된 서비스를 이용하기 위해 회사에 신청하고 회사가 이를 승인하는 절차를 말합니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
- 1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
- 2. 회사는 '약관의 규제에 관한 법률', '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률' 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기 화면에 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예 기간을 두고 공지합니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
- 1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 가. 해양 치유 및 웰니스 리트릿 프로그램
- 나. 맞춤 여행 계획 및 컨설팅
- 다. 해산물 건강 미식 체험
- 라. 문화 및 지역 탐방
- 마. 기타 회사가 별도로 정하는 서비스
- 2. 회사는 서비스의 원활한 제공을 위해 필요한 경우 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 제3조 제3항에 따라 회원에게 변경 사항을 공지합니다.
제5조 (예약과 대금 결제)
- 1. 회원은 회사가 정한 절차에 따라 정확한 정보를 제공하여 서비스를 예약해야 합니다.
- 2. 서비스 대금은 선결제를 원칙으로 하며, 회사가 지정한 결제 수단(신용카드, 계좌이체 등)을 통해 결제할 수 있습니다.
제6조 (예약 취소 및 환불 규정)
회원의 예약 취소 및 환불은 다음 규정에 따릅니다. 특별 약관이 적용되는 경우 해당 특별 약관이 우선합니다.
취소 시점 (여행 시작일 기준) | 환불 비율 |
---|---|
여행 시작 30일 전까지 | 결제 금액의 100% 환불 |
여행 시작 15일 전까지 | 결제 금액의 80% 환불 |
여행 시작 7일 전까지 | 결제 금액의 50% 환불 |
여행 시작 6일 전부터 당일까지 | 환불 불가 |
천재지변 등 불가항력적 사유 | 전액 환불 (회사 판단 기준) |
* 환불은 영업일 기준 3~5일 소요될 수 있으며, 결제 수수료 등 일부 금액이 차감될 수 있습니다.
제7조 (회사의 의무)
- 1. 회사는 관련 법령과 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
- 2. 회사는 서비스 제공 및 계약 관련하여 취득한 회원의 개인정보를 본인의 동의 없이 타인에게 누설하거나 배포하지 않으며, '개인정보 처리 방침'에 따라 취급합니다.
- 3. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 보안 시스템을 구축하고 운영합니다.
제8조 (회원의 의무)
- 1. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 가. 신청 또는 변경 시 허위 내용 등록
- 나. 타인의 정보 도용
- 다. 회사가 게시한 정보의 변경
- 라. 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- 마. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 바. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
- 2. 회원은 본 약관을 포함하여 회사가 정한 모든 정책 및 관련 법령을 준수해야 합니다.
제9조 (면책조항)
- 1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- 2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 서비스로부터 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제10조 (분쟁 해결)
- 1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 분쟁이 발생하는 경우, 회사는 이를 원만하게 해결하기 위해 노력합니다.
- 2. 분쟁이 해결되지 않을 경우, 대한민국 법률에 따라 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.
바다마음의 약속
바다마음은 고객님의 소중한 웰니스 경험을 위해 항상 최선을 다하며, 투명하고 신뢰성 있는 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
개인정보 처리방침 확인하기